Privacy Policy
آخر تحديث في ديسمبر 2023.
ينطبق إشعار الخصوصية هذا (المشار إليه بعبارة "إشعار الخصوصية") على مجموعة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة ("مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم" أو "نحن" أو "إيانا" أو "لنا"). لمزيد من المعلومات حول مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم، يُرجى زيارة الرابط: https://www.millenniumhotels.com/en/about-us/our-heritage/
تحترم مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم خصوصية كل شخص يزور أو يسجل في موقع https://www.millenniumhotels.com (يُشار إليه بعبارة "الموقع") أو يستخدم الخدمات والمنتجات التي نوفرها من خلال موقعنا وفنادقنا (يُشار إليها بعبارة "خدماتنا"). ينطبق إشعار الخصوصية هذا أيضًا على مواقع أخرى لمجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم مثل msocial.com والمواقع الإلكترونية الخاصة بالعلامات التجارية والممتلكات الأخرى التابعة لمجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم. نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة عبر الإنترنت.
1 الغرض من هذا الإشعار
يشرح إشعار الخصوصية هذا (المشار إليه بعبارة "إشعار الخصوصية") طريقة معالجة بياناتك الشخصية التي قد نجمعها منك أو نحصل عليها من طرف خارجي، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية. يحدد إشعار الخصوصية هذا أيضًا حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.
سيعلمك إشعار الخصوصية هذا بنوع بياناتك الشخصية التي نعالجها وكيف يمكنك طلب حذفها و/أو تحديثها و/أو نقلها و/أو الحصول على حق الوصول إليها.
يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة عند استخدام الموقع وخدماتنا. يُرجى تخصيص لحظة لقراءته وفهمه. يُرجى ملاحظة أنه يجب قراءته بالتزامن مع شروط استخدام الموقع.
يُرجى أيضًا ملاحظة أن إشعار الخصوصية هذا ينطبق فقط على استخدام بياناتك الشخصية المقدمة أو التي حصلنا عليها مباشرةً. لا ينطبق هذا الإشعار على بيانات الشخصية المجمعة أثناء اتصالاتك مع الأطراف الخارجية.
2 نبذة عنا وعن نشاطنا؟
تضم مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة، وشركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة، وشركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة ومجموعة من الفنادق والعلامات التجارية، بالإضافة إلى الشركات التي تعمل على تشغيلها و/أو إدارتها (المشار إليه بعبارة "الفنادق").
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة
تُعتبر شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة الشركة الأم النهائية لشركات ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة وشركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة ومجموعة الفنادق. شركة ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة هي شركة مسجلة في إنجلترا تحمل رقم تسجيل الشركة 03004377، وعنوانها المسجل هو المقر الرئيسي للشركة، في Scarsdale Place, Kensington, London, United Kingdom, W8 5SY.
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة هي شركة مسجلة في إنجلترا برقم التسجيل 06754684، ويقع عنوانها المسجل في المقر الرئيسي، في Scarsdale Place, Kensington, London, United Kingdom, W8 5SY.
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة
شركة شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة هي شركة مسجلة في سنغافورة برقم تسجيل/UEN 199600354R، ويقع عنوانها المسجل في 9 Raffles Place, Republic Plaza, Singapore, 0486619.
الفنادق
تخضع فنادق ميلينيوم وإدارتها وتشغيلها في نهاية المطاف لشركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن المحدودة. يمكنكم الاطلاع على قائمة الفنادق على الرابط التالي: https://www.millenniumhotels.com/en/hotels
ويحتفظ كل كيان من هذه الكيانات بحق التصرف ببياناتك الشخصية ككيان مراقب، وسيكون مسؤول عن معالجتها.
أما الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية كمراقب فهي الكيان (أو الكيانات) التابع لشركة فنادق ومنتجعات ميلينيوم الذي تربطك به علاقة قائمة.
تُعد شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة الجهة التشغيلية الأساسية والمسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية كمراقب فيما يتعلق بإدارة الموقع وتقديم خدمات الحجز والتسويق.
أما شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة فهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية كمراقب فيما يتعلق بإدارة برنامج الولاء ماي ميلينيوم.
قد يتولى كل فندق أيضًا مسؤولية معالجة البيانات اللازمة لتقديم الخدمات في فندق (فنادق) مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم المملوكة أو المُدارة ضمن هذه المجموعة كمراقب.
3. كيفية التواصل معنا؟
استفسارات عامة حول الخصوصية
إذا كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا أو ترغب في ممارسة حقوقك المنصوص عليها فيه، يُرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى صندوق بريد الخصوصية العالمية لدينا على العنوان التالي: [email protected] أو عن طريق البريد إلى العنوان التالي:
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن ريسيرفيشن سيرفيسيز المحدودة
فنادق ومنتجعات ميلينيوم
Scarsdale Place
Kensington
London W8 5SY
United Kingdom
التواصل مع الكيانات التابعة لنا في سنغافورة
من ناحية أخرى، إذا كنت تقيم في سنغافورة أو لديك أي ملاحظات أو استفسارات تتعلق بجمع واستخدام و/أو الكشف عن بياناتك الشخصية من جانب شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة أو كياناتها المرتبطة في سنغافورة بما في ذلك فندق جراند كوبثورن ووترفرونت وفندق كوبثورن كينجز وفندق أورشارد وفندق إم وفندق استوديو إم وفندق إم سوشال سنغافورة، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected] أو عن طريق البريد إلى العنوان التالي مع توجيه مراسلتك إلى مسؤول حماية البيانات:
شركة فنادق ميلينيوم آند كوبثورن انترناشونال المحدودة
9 Raffles Place
Republic Plaza
Singapore 0486619
في جميع المراسلات، يُرجى تقديم ما يلي:
اسم الشخص الذي يقدم الشكوى أو الملاحظات أو الاستفسار، ورقم الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني (إن وجد) وعنوانه؛ و
التفاصيل ذات الصلة الخاصة بتلك الملاحظات أو الاستفسار، مثل الفترة الزمنية ذات الصلة، أو موظفينا أو موظفو الشركة المعنيين، أو نسخ من تلك الوثائق ذات الصلة، إن وجدت.
4. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟
نحن (ومقدمو الخدمات لدينا) نستخدم بياناتك الشخصية لمصالح تجارية مشروعة، مثل ما يلي:
تقديم خدماتنا إليك، بما في ذلك تمكينك من إجراء الحجوزات عبر الإنترنت لفنادقنا في جميع أنحاء العالم والاستمتاع بخدماتنا.
إنشاء حساب أو عضويتك في برنامج الولاء أو العروض الترويجية؛
التحقق من هويتك؛
مساعدتنا على تحسين خدماتنا، وتطوير وتسويق منتجات وخدمات جديدة؛
تنفيذ أي طلبات تقدمها عبر الموقع؛
التحقيق في الاستفسارات أو النزاعات أو تسويتها؛
الالتزام بأي قوانين أو أوامر محكمة أو إجراء قضائي آخر، أو متطلبات الجهة الرقابية تكون سارية؛
إنفاذ اتفاقياتنا معك؛
حماية أي من حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة أي طرف خارجي، بما في ذلك عملائنا الآخرين ومستخدمي الموقع وزوار فنادقنا؛
تقديم الدعم لتوفير خدماتنا؛
استخدام المعلومات كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون.
على وجه الخصوص، نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
4.1 تنفيذ الخدمات
نجمع ونحافظ على البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا أثناء استخدامك للموقع أو عبر شرائك لخدماتنا. قد نتلقى أيضًا بياناتك الشخصية من أطراف خارجية استخدمتها لشراء خدماتنا.
نستخدم بيانات الاتصال والمدفوعات التي قدمتها لنا أو لأطراف خارجية حتى نتمكن من تنفيذ الخدمات التي اشتريتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لأجل ما يلي:
تزويدك بأي معلومات أو منتجات أو خدمات تطلبها منا؛
معالجة الحجوزات، حيث سنطلب منك اسمك، وعنوان البريد، وعنوان الفوترة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات بطاقة الائتمان، وتواريخ الوصول والمغادرة، ومعلومات برنامج المسافر الدائم للخطوط الجوية (أو أي برنامج ولاء عملاء آخر ساري). قد نطلب منك أيضًا تقديم هويتك، مثل جواز سفرك وتفاصيل تسجيل سيارتك؛ و/أو
معالجة تفضيلات غرفتك وأي طلبات أو احتياجات خاصة أخرى.
4.1.1 مع من نتشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، مع الفئات التالية من الأطراف الخارجية من أجل ما يلي:
التحقق من المدفوعات بالبطاقة ومعالجة المبالغ المستردة - قد نشارك معلوماتك مع شركات بطاقات الائتمان ومقدمي الخدمات المالية الآخرين.
مساعدتنا في إدارة علاقات عملائنا وتنفيذ خدماتنا - نستخدم مجموعة متنوعة من البائعين الخارجيين الذين يوفرون لنا الأنظمة والمنصات التي تساعدنا على تقديم الخدمات إليك.
إدارة جوانب موقعنا - نستخدم مجموعة متنوعة من الموردين الخارجيين لمساعدتنا في تشغيل الميزات على موقعنا أو تسهيل تسليم أي منتجات و / أو خدمات يتم شراؤها من خلال موقعنا.
يُرجى ملاحظة أن هذه القائمة غير شاملة وقد تكون هناك حالات نحتاج فيها إلى مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية أخرى لتقديم الخدمات إليك.
4.1.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
قد يكون من الضروري بالنسبة لنا استخدام بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا وفقًا لأي عقد قد يكون لدينا أو لطرف خارجي معك.
4.2 تسجيل وإدارة حساب برنامج الولاء ماي ميلينيوم الخاص بك، وحساب برنامج ميلينيوم للأعمال التجارية، والحسابات الأخرى المرتبطة بموقعنا و/أو خدماتنا.
نجمع بيانات اسمك، واسم العائلة، وجنسك، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد عندما تشترك في برنامج الولاء ماي ميلينيوم الخاص بك. يمكنكم تحديث معلوماتكم الشخصية بالدخول إلى موقع My Millennium "برنامج الولاء ماي ميلينيوم" الخاص بالأعضاء (عبر الرابط التالي: https://www.millenniumhotels.com/en/my-millennium/sign-in/) باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بكم، ومن ثم النقر على خيار Update my Profile "تحديث ملف التعريف الخاص بي".
نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وإدارته، بالإضافة إلى فهم قاعدة عملائنا بشكل أفضل. يُرجى مراجعة قسم "رؤى وتحليل العملاء" أدناه لمزيد من التفاصيل حول البيانات الشخصية التي يتم جمعها وكيفية استخدامها.
بالإضافة إلى ذلك، نقدم برنامج ميلينيوم للأعمال التجارية (يمكن الاطلاع على تفاصيله على الرابط التالي: https://business.millenniumhotels.com/).
عند التسجيل في برنامج ميلينيوم للأعمال التجارية، بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، يجوز لنا أن نطلب منك تزويدنا باسم شركتك. كما يجوز لنا أن نطلب منك معلومات أخرى حول شركتك.
عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا، أو تسجيل الدخول إليه، باستخدام حساب على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Google)، فقد نقوم بجمع أي معلومات تجعلها متاحة للعامة من خلال خدمة التواصل الاجتماعي هذه. قد نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بشأن حسابك لدينا، وللتخصيص تجربتك على الموقع.
4.2.1 مع من نتشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه مع أطراف خارجية معينة، بما في ذلك البائعين الذين يقدمون نظام إدارة علاقات العملاء لدينا، وغيرها من الأنظمة والمنصات التي تساعدنا على إدارة حسابك.
4.2.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات التي تقدمها أنت أو الأطراف الخارجية إلينا فيما يخص البرامج أو الأغراض المذكورة أعلاه.
4.3 الأحداث
نقوم باستضافة أحداث نيابة عن كيانات ومنظمات خارجية كجزء من خدماتنا. نقوم بجمع وتخزين البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا أو التي نجمعها من الكيان أو المنظمة الخارجية التي نستضيف حدثها.
نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية حتى تتمكن من المشاركة في هذه الأحداث أو حضورها. تشمل البيانات الشخصية التي قد نجمعها اسمك، وتفاصيل الاتصال، وتفاصيل الحساسية أو أي طلبات غذائية خاصة أو غيرها التي قدمتها أو قدمها الكيان أو المنظمة الخارجية نيابة عنك.
عندما يتم استضافة الأحداث نيابة عن المنظمات السياسية أو الدينية أو النقابات العمالية، فقد نقوم، من خلال جمع اسمك وتسجيل مشاركتك في الحدث، بمعالجة البيانات الشخصية بشكل غير مباشر، مما يكشف عن آراء سياسية أو معتقدات دينية أو فلسفية، أو عضوية في نقابة. قد تخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الخارجي المعني عند التسجيل في أو حضور حدث.
4.3.1 مع من نتشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، كما نقوم في بعض الأحيان بمشاركة بياناتك الشخصية مع مخططي أحداث خارجيين يساعدوننا في إدارة الأحداث.
4.3.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات التي تقدمها أنت أو الأطراف الخارجية إلينا فيما يتعلق بالأحداث للأغراض المذكورة أعلاه.
عندما نقوم بمعالجة "فئات خاصة من البيانات الشخصية"، بما في ذلك تفاصيل الحساسية أو ارتباطك بالمنظمات السياسية أو الدينية أو النقابات العمالية، فإننا نعتمد على موافقتك الصريحة لمعالجة هذه "الفئات الخاصة من البيانات الشخصية"، والتي نحصل عليها منك مباشرةً أو من خلال الكيان أو المنظمة الخارجية ذات الصلة.
4.4 خدمة العملاء
نستخدم في موقعنا وفنادقنا واجهات مستخدم متنوعة تسمح لك بطلب المعلومات أو تقديم ملاحظات عامة حول خدماتنا: ويشمل ذلك خدمة الاستفسارات الهاتفية ونماذج الاستفسارات المطبوعة والإلكترونية، بما في ذلك النموذج المتوفر هنا: https://www.millenniumhotels.com/en/contact-us/enquiry-form/
قد يُطلب منك في كل حالة معلومات الاتصال، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى من البيانات الشخصية ذات الصلة باستفسارك من خدمة العملاء. يتم استخدام هذه المعلومات لتمكيننا من الاستجابة لطلباتك وملاحظاتك.
4.4.1 مع من نتشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه. لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية لهذا الغرض.
4.4.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية بهذه الطريقة لضمان تقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة لك.
4.5 ملاحظاتك حول خدماتنا
من وقت لآخر، سنستخدم اسمك وتفاصيل الاتصال (في مصلحتنا المشروعة) لدعوتك لتقديم ملاحظات حول خدماتنا في شكل استبيانات عبر الإنترنت أو داخل الفندق. ومن ناحية أخرى، يمكنك تزويدنا طوعًا ببيانات شخصية عند تقديم ملاحظات حول إقامتك في فنادقنا أو تجربتك مع الخدمات التي نقدمها. نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في مراقبة وتحسين جودة الخدمة التي يقدمها موظفونا وجودة الخدمة في فنادقنا، ولمساعدتنا في اختيار أو تطوير أنواع الخدمات المستقبلية. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في الاستبيان، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو يمكنك النقر على زر Unsubscribe "إلغاء الاشتراك" في بريد الاستبيان الإلكتروني.
4.5.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، ونحن نستخدم مزود خدمة تابعًا لطرف خارجي لمساعدتنا في استبيانات العملاء وطلبات الملاحظات.
4.5.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات التي تقدمها لنا في ملاحظاتك للأغراض المذكورة أعلاه.
4.6 تحليل ورؤى العملاء
نقوم بتحليل تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع بيانات شخصية أخرى نلاحظها عنك من تفاعلاتك مع موقعنا، ورسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، و/أو من خلال تقديم خدمات إليك، مثل المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو شاهدتها.
عندما تمنح موافقتك (عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا)، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وغيرها من التقنيات لجمع البيانات الشخصية من أجهزة الكمبيوتر والبرامج التي تستخدمها للوصول إلى الموقع، أو من جهازك المحمول. يشتمل ذلك على ما يلي:
عنوان IP لمراقبة نسبة استخدام الشبكة على الموقع وحجمها؛
معرف الجلسة لتتبع إحصائيات الاستخدام على موقعنا؛
معلومات حول اهتماماتك الشخصية أو المهنية، والتركيبة السكانية، وعادات الشراء، وتجاربك مع منتجاتنا وتفضيلات الاتصال.
قد تحتوي صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على "ملفات تعريف الارتباط"، "إشارات الويب" أو تقنيات مشابهة. تسمح لنا العلامات بتتبع استلام بريد إلكتروني موجه إليك، وحساب عدد المستخدمين الذين زاروا صفحة الويب أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا وجمع أنواع أخرى من المعلومات المجمعة. عند النقر على بريد إلكتروني يحتوي على علامة، قد يتم ربط معلومات الاتصال الخاصة بك بالبريد الإلكتروني المصدر والعلامة ذات الصلة.
في بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، نستخدم عنوان URL مرتبطًا بمواقع معينة تديرها شركتنا أو يتم إدارتها نيابةً عنا. قد نقوم بتتبع بيانات النقرات للمساعدة في تحديد الاهتمام بمواضيع معينة وقياس فعالية هذه الاتصالات.
يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من المعلومات.
تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء ملفات تعريف ورؤى حول عادات الشراء الخاصة بك وعادات الشراء لدى عملائنا الآخرين. عندما نحصل على موافقتك، سنستخدم أيضًا بيانات موقعك لأغراض تحليل العملاء.
من خلال استخدام هذه المعلومات، يمكننا قياس فعالية محتوياتنا وكيفية استخدام الزوار لموقعنا وخدماتنا. يسمح لنا ذلك بمعرفة أي صفحات على موقعنا تجذب الضيوف بشكل أكبر، وأي أجزاء من موقعنا هي الأكثر إثارة للاهتمام، وما نوع العروض التي يفضل المستخدمون المسجلون رؤيتها. قد تُستخدم بياناتك أيضًا لتحسين كفاءة هذا الموقع وقد يتم إخفاء هويتها لهذا الغرض.
نستخدم هذه المعلومات أيضًا من أجل:
مساعدتنا في اختيار خطوط المنتجات والخدمات المستقبلية، وتصميم الفنادق والمواقع الإلكترونية، وتذكر تفضيلاتك؛ و/أو
أغراض التسويق (راجع قسم التسويق أدناه لمزيد من التفاصيل).
4.6.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
قد نشارك بياناتك الشخصية مع مجموعة متنوعة من مزودي الخدمات الخارجيين لمساعدتنا في تحليلات رؤى العملاء. يتم تقديم وصف هؤلاء المزودين في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
4.7 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما تُصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية بشكل كامل، يمكن لنا استخدامها بحرية دون الحاجة إلى الالتزام بقوانين حماية البيانات لأنها لم تعد مرتبطة بشخص معين. ومع ذلك، قد يخضع جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية المجهولة لقوانين أخرى تتطلب موافقتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
عندما تكون بياناتك الشخصية غير مجهولة (أي أنه يمكن معرفة هويتك من خلالها)، يكون من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية بطريقة تضمن تقديم أفضل المنتجات والخدمات لك ولعملائنا الآخرين، على سبيل المثال، من خلال استخدام الاستبيانات لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.
4.8 الاتصالات التسويقية
نقوم بتنفيذ الأنشطة التسويقية التالية باستخدام بياناتك الشخصية:
4.8.1 التسويق عبر البريد الإلكتروني
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك من خلال تفاعلاتك مع الموقع، ورسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك و/أو من خلال تقديم الخدمات لك (راجع قسم رؤى وتحليلات العملاء أعلاه لمزيد من التفاصيل حول المعلومات المجمعة وكيفية استخدامها) و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، لإرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني، وذلك عندما تكون قد وافقت على تلقي مثل هذه الاتصالات التسويقية، أو عندما يكون لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك.
4.8.1.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية ضمن مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم لهذا الغرض، كما نشارك بياناتك الشخصية مع مجموعة من مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخارجيين الذين يساعدوننا في تنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إليك.
4.8.1.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما تُصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية بشكل كامل، يمكن لنا استخدامها بحرية دون الحاجة إلى الالتزام بقوانين حماية البيانات لأنها لم تعد مرتبطة بشخص معين. ومع ذلك، قد يخضع جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية المجهولة لقوانين أخرى تتطلب موافقتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
عندما تكون بياناتك الشخصية غير مجهولة (أي أنه يمكن معرفة هويتك من خلالها)، فإن من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
سنرسل إليك فقط رسائل التسويق عبر الوسائل الإلكترونية عندما تكون قد وافقت على تلقي مثل هذه الاتصالات التسويقية، أو عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك.
4.8.2 الإعلان المخصص عبر الإنترنت
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك من تفاعلاتك مع موقعنا، واتصالاتنا معك، و/أو من خلال تقديم خدمات إليك (انظر قسم "تحليل ورؤى العملاء" أعلاه لمزيد من التفاصيل حول المعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها) لتزويدك بإعلانات عبر الإنترنت مخصصة.
4.8.2.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، وسنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع مجموعة متنوعة من مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في حملات الإعلان المخصص عبر الإنترنت. يتم تقديم وصف هؤلاء المزودين في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
4.8.2.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما تُصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية بشكل كامل، يمكن لنا استخدامها بحرية دون الحاجة إلى الالتزام بقوانين حماية البيانات لأنها لم تعد مرتبطة بشخص معين. ومع ذلك، قد يخضع جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية المجهولة لقوانين أخرى تتطلب موافقتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
عندما تكون بياناتك الشخصية غير مجهولة (أي أنه يمكن معرفة هويتك من خلالها)، فإن من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
4.8.3 إعادة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نستخدم المعلومات التي نلاحظها عنك من تفاعلاتك مع موقعنا، واتصالاتنا معك، و/أو من خلال تقديم خدمات إليك (انظر قسم "تحليل ورؤى العملاء" أعلاه لمزيد من التفاصيل حول المعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها) لتزويدك بإعلانات مخصصة عبر قنوات الإنترنت المختلفة.
نقوم بذلك باستخدام خدمة الجماهير المخصصة والمطابقة للعملاء و/أو خدمات مماثلة. يُرجى ملاحظة أن هذا النشاط يخضع أيضًا للاختيارات المتعلقة بالخصوصية التي قمت باختيارها على هذه الخدمات.
4.8.3.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه ومع الفئات التالية من الأطراف الخارجية:
نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في حملات إعادة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نشارك أيضًا نسخة غير قابلة للقراءة من عنوان بريدك الإلكتروني نحن أو مزودي الخدمة الخارجيين التابعين لنا مع Facebook و/أو Google بموجب شروط خدمات الجماهير المخصصة أو خدمات المطابقة للعملاء أو خدمات مماثلة. لضمان حماية عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل، نستخدم خوارزمية التجزئة الآمنة 256 بت (SHA-256) للأمان التشفيري. إن التجزئة التشفيرية باستخدام SHA 256 هي عملية غيرعكوسة.
4.8.3.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما تُصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية بشكل كامل، يمكن لنا استخدامها بحرية دون الحاجة إلى الالتزام بقوانين حماية البيانات لأنها لم تعد مرتبطة بشخص معين. ومع ذلك، قد يخضع جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية المجهولة لقوانين أخرى تتطلب موافقتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
عندما تكون بياناتك الشخصية غير مجهولة (أي أنه يمكن معرفة هويتك من خلالها)، فإن من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
4.8.4 رؤى وسائل التواصل الاجتماعي
عندما تكون مستخدمًا مسجلًا على Facebook، أو لديك حساب مع Google، أو مستخدمًا لأحد خدمات منصات التواصل الاجتماعي المماثلة، سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني بتنسيق مشفر لتمكينهم من العثور على مستخدمين مسجلين آخرين لخدماتهم الذين يشتركون في اهتمامات مماثلة لك بناءً على:
المعلومات التي نجمعها عنك من تفاعلاتك مع موقعنا، واتصالاتنا معك، و/أو مع منتجاتنا وخدماتنا في فنادقنا (انظر قسم "تحليل ورؤى العملاء" أعلاه لمزيد من التفاصيل حول المعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها)؛ و
المعلومات المملوكة لدى Facebook و/أو Google عنك.
نقوم بذلك باستخدام خدمة الجماهير الشبيهة والجمهور المشابه و/أو الخدمات ذات الصلة. يُرجى ملاحظة أن هذا النشاط يخضع للاختيارات المتعلقة بالخصوصية التي قمت باختيارها على هذه الخدمات.
4.8.4.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه ومع الفئات التالية من الأطراف الخارجية:
لتنفيذ الحملات التسويقية - نقوم بمشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع مزودي خدمات خارجيين يساعدوننا في إعادة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي - نشارك عنوان بريدك الإلكتروني المشفر نحن أو شركات الاستشارات التسويقية الخارجية التابعة لنا مع Facebook و/أو Google بموجب شروط خدماتها الخاصة، مثل خدمات الجماهير الشبيهة و/أو خدمات الجمهور المماثلة.
4.8.4.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما تُصبح بياناتك الشخصية مجهولة الهوية بشكل كامل، يمكن لنا استخدامها بحرية دون الحاجة إلى الالتزام بقوانين حماية البيانات لأنها لم تعد مرتبطة بشخص معين. ومع ذلك، قد يخضع جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية المجهولة لقوانين أخرى تتطلب موافقتك. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.
عندما تكون بياناتك الشخصية غير مجهولة (أي أنه يمكن معرفة هويتك من خلالها)، فإن من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
4.8.5 السحوبات العشوائية والمسابقات الجوائزية وغيرها من العروض الترويجية.
قد نقوم من وقت لآخر بتنظيم سحوبات عشوائية ومسابقات جوائزية وغيرها من العروض الترويجية على موقعنا، من خلال حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو في فنادقنا. لتنفيذ هذه العروض الترويجية، قد نقوم بمعالجة اسمك، وتفاصيل الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد، أو رقم الهاتف)، ومعرف وسائل التواصل الاجتماعي (إن وجد)، وأي بيانات شخصية أخرى تطوع بها في مشاركتك في العرض الترويجي.
4.8.5.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، وقد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق بأي سحوبات عشوائية أو مسابقات جوائزية أو عروض ترويجية أخرى نقوم بتنظيمها مع مزودي خدمات خارجيين يساعدوننا في إدارة هذه العروض الترويجية من وقت لآخر.
4.8.5.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من الضروري بالنسبة لنا استخدام بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا وفقًا لأي عقد قد يكون بيننا نحن وإياك (مثل الشروط والأحكام السارية على العرض الترويجي) أو من مصلحتنا المشروعة استخدام بياناتك الشخصية لتمكينك من المشاركة في أي استبيانات أو سحوبات عشوائية أو مسابقات جوائزية أو عروض ترويجية أخرى.
4.8.6 الوظائف
يجوز لنا جمع بيانات شخصية من أجل النظر في أي استفسارات أو طلبات تتعلق بفرص العمل لدينا ومعالجتها.
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا طواعية أو التي نحصل عليها من شركات توظيف خارجية لهذا الغرض. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها اسمك، وتفاصيل الاتصال بك، وتفاصيل تعليمك، وأي معلومات أخرى تدرجها في سيرتك الذاتية، وموجز السيرة الذاتية، وأي خطاب تعريفي.
يمكنك التقدم لشغل وظائف شاغرة هنا: https://www.millenniumhotels.com/en/careers/ . عندما تتقدم لشغل وظيفة شاغرة باستخدام LinkedIn، يجوز لنا جمع أي معلومات تتيحها للجميع من خلال LinkedIn. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا للتواصل معك بشأن طلبك الوظيفي.
4.8.6.1 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذا الغرض؟
قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات خارجيين يساعدوننا في مطابقة المتقدمين للوظائف الشاغرة.
4.8.6.2 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات التي تقدمها لنا عند التقدم للوظيفة الشاغرة للأغراض المذكورة أعلاه.
4.8.7 الإدارة التجارية والامتثال القانوني
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الإدارية والتوافق القانوني التالية:
الامتثال لالتزاماتنا القانونية
إنفاذ حقوقنا القانونية
حماية حقوق الأطراف الخارجية
في الارتباط بنقل الأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ من شركة أخرى أو بيع كل أصولنا أو جزء منها.
4.8.8 مع من نشارك بياناتك الشخصية لهذه الأغراض؟
سيتم مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم للأغراض المذكورة أعلاه، وسنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية قد نختار بيعها أو نقلها أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. ومن ناحية أخرى، قد نسعى للاستحواذ على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فقد يستخدم الملاك الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة المحددة في إشعار الخصوصية هذا.
سنشارك بياناتك الشخصية مع المستشارين المحترفين مثل المحامين والمحاسبين، وشركات التأمين لدينا، أو السلطات الحكومية أو التنظيمية.
4.8.8.1 ما هو الأساس القانوني لدينا؟
عندما نستخدم بياناتك الشخصية في الارتباط بنقل الأعمال أو إنفاذ حقوقنا القانونية أو لحماية حقوق الأطراف الخارجية، فإن من مصلحتنا المشروعة القيام بذلك. بالنسبة لجميع الأغراض الأخرى المذكورة في هذا القسم، فإن من واجبنا القانوني استخدام بياناتك الشخصية للامتثال لأي التزامات قانونية مفروضة علينا، مثل أمر محكمة.
4.9. جمع البيانات الشخصية من مراقبين آخرين للبيانات
يتم إدارة بعض الفنادق في مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم من قبل أطراف خارجية قد تجمع بيانات شخصية منك قبل أو أثناء زيارتك. في هذه الحالات، يكون الطرف الخارجي هو مراقب البيانات لأي بيانات شخصية من هذا القبيل، وسيكون هناك إشعار خصوصية منفصل يقدمه فيما يتعلق بجمع هذه البيانات.
5 عندما نشارك بياناتك الشخصية الحساسة (الفئات الخاصة)، سنحصل على موافقتك للقيام بذلك.
سيتم إخطارك بأي أغراض أخرى نرغب في استخدام بياناتك الشخصية لها غير المدرجة أعلاه، أو أي تغييرات أخرى نقترح إجراؤها على الأغراض الحالية باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
6 كيف نحصل على موافقتك؟
حيثما يتطلب استخدامنا لبياناتك الشخصية موافقتك، يمكنك منح هذه الموافقة:
في الوقت الذي نجمع فيه بياناتك الشخصية وفقًا للتعليمات المقدمة؛ أو
من خلال إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في إشعار الخصوصية
7 استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط معينة، والبكسلات، والعلامات، وملفات السجلات، وغيرها من التقنيات التي يجب أن تكون على دراية بها. يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط.
8 روابط وخدمات الأطراف الخارجية
يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لأطراف خارجية. يُرجى ملاحظة أنه عندما تستخدم رابطًا للانتقال من الموقع إلى موقع ويب آخر أو تطلب خدمة من طرف خارجي، فإن إشعار الخصوصية هذا لا يكون ساريًا.
يخضع تصفحك وتفاعلك على أي مواقع أخرى أو تعاملاتك مع أي مزود خدمة تابع لطرف خارجي لقواعد وسياسات ذلك الموقع أو مزود الخدمة التابع لطرف خارجي.
نحن لا نراقب أو نتحكم أو نؤيد ممارسات الخصوصية لأي أطراف خارجية.
نشجعك على التعرف على ممارسات الخصوصية لكل موقع تزوره أو مزود خدمة طرف خارجي تتفاعل معه، وأن تتواصل معهم إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
يقتصر تطبيق إشعار الخصوصية هذا فقط على البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا ولا ينطبق على مواقع الويب التابعة لأطراف خارجية ومقدمي الخدمات التابعين لأطراف خارجية.
9 معاملات PayPal
تخضع جميع معاملات PayPal التي تتم عبر موقعنا لإشعار خصوصية PayPal الموجود على www.paypal.com.
10 الكشف عن البيانات الشخصية
الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف خارجية من داخل المجموعة
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم، وقد تقدم بعض الكيانات داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم خدمات كمعالجين لمراقبي البيانات الذين يتولون مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية.
الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف خارجية من خارج المجموعة
حددنا في القسم 4 الأغراض التي قد تضطرنا بموجبها مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، وأنواع الأطراف الخارجية التي نشارك معها بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، فإننا بشكل عام نشارك البيانات الشخصية مع أطراف خارجية على النحو التالي:
مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجين يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.
المستشارون المحترفون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين، بما في ذلك المحامون والمصرفيون والمدققون وشركات التأمين الذين يقدمون خدمات استشارية ومصرفية وقانونية وتأمينية وخدمات محاسبية.
الجهات التظيمية والسلطات الأخرى، بما في ذلك السلطات الضريبية، الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين ويطلبون الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في بعض الحالات.
نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين التابعين لنا بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة فقط ووفقًا لتعليماتنا، أو خلاف ذلك حسبما هو مطلوب لامتثالهم التنظيمي الخاص بهم.
11 عمليات نقل البيانات الشخصية العابرة للحدود
نظرًا للطبيعة العالمية لأعمالنا ولأعمال موردينا الخارجيين الذين يعالجون بياناتك الشخصية نيابة عنا، فقد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك ومعالجتها وتخزينها في الخارج، بما في ذلك (حيثما ينطبق ذلك) خارج منطقة الولاية التي يتم فيها جمع البيانات الشخصية.
على الرغم من أن قوانين حماية البيانات في هذه الدول الأخرى قد لا تكون شاملة كما هو الحال في بلدك، سنقوم باتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان معالجة بياناتك الشخصية بشكل آمن، ووفقًا لإشعار الخصوصية هذا وأي قوانين سارية.
في الحالات التي يتم فيها نقل بياناتك الشخصية من منطقة ولاية واحدة تحديدًا، مثل المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سنغافورة، إلى منطقة ولاية خارجها، نمتثل لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية (وسنضمن أن موردينا الخارجيين يمتثلون لالتزاماتهم) فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، بما في ذلك وجود أساس قانوني لنقل البيانات الشخصية ووضع تدابير مناسبة وقانونية لضمان مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية.
وفيما يتعلق بموردينا الخارجيين والتحويلات داخل مجموعة فنادق ومنتجعات ميلينيوم، فإن استخدام البيانات الشخصية المنقولة خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) سيكون (حيثما ينطبق) خاضعًا لعقود تتضمن بنود نموذجية معتمدة من الاتحاد الأوروبي، أو اتفاقية نقل بيانات دولية كما حددتها هيئة المعلومات، أو سيكون النقل خاضعًا لآلية نقل قانونية أخرى.
12 مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية
نحتفظ ببياناتك الشخصية وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. بشكل عام، لا نحفظ البيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لفترة الأغراض التي تم جمعها من أجلها.
إذا كانت أي بيانات شخصية مفيدة لفترة قصيرة فقط (مثل حملة تسويقية محددة)، فقد نقوم بحذفها في نهاية تلك الفترة.
إذا كنت قد ألغيت الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا، فسنحتاج إلى الاحتفاظ ببيانات شخصية معينة حتى لا نرسل إليك رسائل تسويقية مرة أخرى.
13 سرية وأمان بياناتك الشخصية
نلتزم بالحفاظ على أمان البيانات الشخصية التي تقدمها لنا وسنتخذ الاحتياطات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد أو سوء الاستخدام أو التغيير.
لقد قمنا بتنفيذ سياسات وأنظمة وتدابير أمن المعلومات لحماية البيانات الشخصية لدينا من:
الوصول غير المصرح به؛
الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني؛
التعديل غير المصرح به؛
الإتلاف غير القانوني أو الفقد العرضي.
إن جميع موظفينا ومعالجي البيانات لدينا (أي الذين يقومون بمعالجة بياناتك الشخصية نيابةً عنا، للأغراض المذكورة أعلاه)، والذين لديهم وصول إلى البيانات الشخصية، ويرتبطون بمعالجة البيانات الشخصية، ملزمون باحترام سرية البيانات الشخصية لجميع مستخدمي خدماتنا.
14 الوصول إلى معلوماتك وحقوقك الأخرى
تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي الحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:
14.1 حقك في الوصول إلى البيانات.
إذا طلبت منا، فسوف نؤكد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، سنوفر لك نسخة من تلك البيانات الشخصية (بالإضافة إلى بعض التفاصيل الأخرى). إذا كنت بحاجة إلى نسخ إضافية، فقد نفرض رسمًا معقولًا.
14.2 حقك في تصحيح البيانات.
إذا كانت البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لك تصحيحها. إذا كنا قد شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنعلمهم بالتصحيح حيثما كان ذلك ممكنًا. إذا طلبت منا، حيثما كان ذلك ممكنًا وقانونيًا، سنخبرك أيضًا بالأطراف التي شاركنا معها بياناتك الشخصية حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرةً.
14.3 حقك في طلب مسح البيانات.
يمكنك أن تطلب منا حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في بعض الحالات، أي عندما لم نعد بحاجة إليها، أو إذا قمت بسحب موافقتك (حيثما ينطبق ذلك)، أو إذا قمت بإغلاق برنامج الولاء ماي ميلينيوم. ومع ذلك، لاحظ أنه قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية لفترة زمنية معقولة، حتى بعد سحب موافقتك أو إغلاق حساب برنامج الولاء ماي ميلينيوم الخاص بك، لأغراض قانونية أو لأغراض الامتثال. إذا كنا قد شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنعلمهم بالمسح حيثما كان ذلك ممكنًا. إذا طلبت منا، حيثما كان ذلك ممكنًا وقانونيًا، سنخبرك أيضًا بالأطراف التي شاركنا معها بياناتك الشخصية حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرةً.
14.4 حقك في تقييد معالجة البيانات
يمكنك أن تطلب منا "حظر" أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات، أي عندما تعترض على دقة تلك البيانات الشخصية أو تعترض على معالجتنا لها. ومع ذلك، لن يمنعنا ذلك من تخزين بياناتك الشخصية. سنخبرك قبل أن نرفع أي تقييد. إذا كنا قد شاركنا بياناتك الشخصية مع جهات أخرى، فسنبلغهم بالتقييد عندما يكون ذلك ممكنًا بالنسبة لنا. إذا طلبت منا، حيثما كان ذلك ممكنًا وقانونيًا، سنخبرك أيضًا بالأطراف التي شاركنا معها بياناتك الشخصية حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرةً.
14.5 حقك في نقل البيانات.
يجوز لك، في بعض الحالات، الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا (بتنسيق منظم ومتداول وقابل للقراءة بواسطة الآلة) وإعادة استخدامها في مكان آخر أو الطلب منا نقلها إلى طرف خارجي من اختيارك.
14.6 حقك في الاعتراض على نقل البيانات.
يمكنك أن تطلب منا وقف معالجة بياناتك الشخصية، وسنفعل ذلك، إذا كنا:
نعتمد على مصالحنا الخاصة أو مصالح شخص آخر المشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية، إلا إذا تمكنا من إثبات أسباب قانونية قوية للمعالجة؛ أو
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للتسويق المباشر.
14.7 حقوقك فيما يتعلق باتخاذ القرارات الآلية واستخلاص البيانات.
يمكنك عدم الخضوع لقرار يعتمد على المعالجة التلقائية، بما في ذلك التوصيف، إذا كان ينتج عنه تأثير قانوني أو يؤثر عليك بشكل كبير. ومع ذلك، قد نقوم بإجراء اتخاذ قرارات تلقائية و/أو توصيف حيثما كان ذلك ضروريًا للدخول في عقد بينك وبيننا أو لتنفيذه.
تشمل أمثلة اتخاذ القرارات التلقائية و/أو التوصيف إذا استخدمنا برنامجًا لفحص طلبات التوظيف تلقائيًا ومطابقة المرشحين مع الوظائف الشاغرة، أو إذا كنا نستخدم اختبار كفاءة مع خوارزميات أو معايير آلية لاتخاذ القرارات في عملية التوظيف لدينا.
14.8 حقك في سحب الموافقة.
إذا اعتمدنا على موافقتك (أو موافقتك الصريحة) كأساسنا القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، يكون لديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت.
14.9 حقك في تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية.
إذا كان لديك أي مخاوف بشأن أي جانب من جوانب ممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك الطريقة التي تعاملنا بها مع بياناتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عنها إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة أو أي جهة إشرافية أخرى. يمكنك الاطلاع على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك على موقع مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على العنوان الإلكتروني https://ico.org.uk/concerns/ أو عن طريق الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0303 123 1113.
15 التعديلات على إشعار الخصوصية هذا
يجوز لنا إجراء تغييرات على إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر.
للتأكد من اطلاعك دائمًا على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، سنقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر ليعكس أي تغييرات في استخدامنا لبياناتك الشخصية أو ممارساتنا التجارية. كما يجوز لنا إجراء تغييرات حسب الضرورة للامتثال للتغييرات في القوانين أو المتطلبات التنظيمية السارية. سنعلمك عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية. ومع ذلك، نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري للاطلاع على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن إشعار الخصوصية هذا، أو مسائل حماية البيانات المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني أو بالخدمات التي نقدمها، يُرجى إرسال أسئلتك إلى [email protected].
أصبح إشعار الخصوصية هذا ساري المفعول اعتبارًا من ديسمبر 2023.